Задача: не слать уведомления при добавлении контакта и когда пользователь перестает быть ответственным за контакт.
Реализуется через обработчик, размещается в init.php
// уведомления AddEventHandler("im", "OnBeforeMessageNotifyAdd", "___OnBeforeMessageNotifyAdd"); function ___OnBeforeMessageNotifyAdd($arFields){ if($arFields['TO_USER_ID'] == 284 && ( substr_count($arFields['MESSAGE'], 'Вы назначены ответственным за контакт') > 0 || substr_count($arFields['MESSAGE'], "Вы перестали быть ответственным за контакт") > 0 ) ){ return false; } }